近日，就市医疗保障局优化营商环境工作，记者采访了该局*组书记、局长钱永久。钱永久表示，营商环境是各项事业发展所需、人民群众所盼。市医疗保障局从优化服务水平、简化办理事项两个方面力求新突破，做足服务“加法”和审批“减法”，把“麻烦”留给自己，“方便”留给群众，进一步优化营商环境。优化服务做“加法”优化服务,办事“效率高”。医保服务大厅安装叫号系统、评价系统、配置休息等候区及自助服务区，设置6个综合受理窗口，实现“一窗”受理，服务分流促时效，同时推出帮办、领办、邮寄服务，让办事群众宾至如归。扩展服务，实现“网上办”。开展电话、
