橱柜门瓢了 商家:因原料来自马六甲海峡
梁先生拿出量尺,发现橱柜门处都有一两厘米不等翘起(图/王洋) 昨日,商家告诉,承认橱柜门现象,但不承认是质量问题,并解释,板材的原料来自马六甲海峡附近,热带雨林气候不适应东北气候而发生变形,并表示将尽快赶工更换。 来到梁先生家,梁先生拿出量尺,发现柜门处都有一两厘米不等翘起。58岁的梁先生介绍,2013年7月20日,他来到铁西九路市场,在一家叫鑫阳光木业经销部看到一种环保板材。“我说要最好的,环保、不变形的。”当时服务员说,这种生态板最好,受到水泡也不变形,可防潮。 梁先生花6000元购买了这种板材,并做了一组橱柜,8月3日橱柜做完了。快到年底了,梁先生发现橱柜柜门关不上,每个都有指头大小的缝儿。 梁先生与经商处进行了联系,但一直到现在也没有解决,由于已经在橱柜上安装了3000多元的用具,因此希望能够得到赔偿。 昨日,找到该经销处的于经理。她告诉,不是质量问题。板材的原料来自马六甲海峡,属于热带雨林气候,夏季还看不出来,但到了冬天,就不适应东北的气候,发生瓢了的现象,有的板材还发生了裂皮子现象。但也不是这批板材都有问题,门板瓢了,多少还和组装橱柜时有关。 于经理还表示,他们一直在跟梁先生沟通,并且已经从南方购置了最好的板材,准备近日登门为梁先生安装。