作为一名专柜销售人员，平时需要穿高跟鞋上班，因为长时间站立，43岁的王女士（化名）老是左脚足跟疼，且最近早晨起床时，都不能下地，脚跟已落下，就感到钻心的疼，痛得实在不行了，才到湖南省医院拍了下片子，发现左跟骨里面还形成了骨刺……
经过医师仔细检查，并询问病情，在患者跖腱膜的跟骨附着处有明显的压痛点，诊断为跖筋膜炎。“医生，是不是要做手术，我不想做手术，有没有别的办法啊？”王女士担忧影响上班，不误担心地说道。
医师表示:
要不要切掉骨刺？这首先要从骨刺是什么说起，这是因为长期压力刺激或者炎症，导致人体骨关节慢性损伤，在跟骨下方偏内筋膜处出现骨质增生，形成了的骨赘，并不是所谓的骨头上长了根“刺”。
但这常以为是足跟痛，但这并不是直接原因。足跟痛是足跟一侧或双侧疼痛，不红不肿，行走困难，多是因为足跟的骨质、关节、滑囊、筋膜等处病变所致。
足跟痛患者多为中老年人，外体征可表现为疼痛无法行走，以清晨下床时尤为严重，称为“始动痛”。
一旦出现跟痛症，可咨询专业医师，坚持科学防治，不用“谈骨刺变色”；建议纯中药调养，例如“足利芙”，对症成分，红花，川芎，伸筋草，威灵仙...可活血通络，消炎止痛，消肿祛淤。
医师表示：跟痛症虽不严重，但也会影响到人们的正常生活，且由于易复发，常是弄得人身心疲惫。因此，可注意以下几点避免伤害。
1、当跟痛症急性期时，尽量少走路，避免加重脚部伤害，以免病变部位持续刺激，导致病情更为严重。
2、要穿宽大柔软的鞋子，可加入一些软垫，垫高足跟，减轻体重对人体脚后跟的压力，减缓刺激，放松周围肌肉和韧带，缓解跖筋膜的张力。
3、冷敷热敷，在剧烈运动或运动损伤后，要及时冷敷，恢复期(受伤后48小时)适当的热敷，能有效地缓解疲劳，降低疼痛的程度。
4、每晚可坚持用温水泡脚，30分钟左右，即可胆道促进局部血液循环的效果，结合足利芙有利于病情的缓解及恢复。